الشروط والأحكام العامة

إنَّ شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) هي المسؤولة والمتكفِّلة بالموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae. إنَّ المعلومات التالية هي الشروط التي تحكم استخدام الموقع. باستخدام الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae، فإنَّه يوافق المستخدمون على الالتزام بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المنصوص عليها. وعلى المستخدمين الالتزام بهذه الشروط، ويُصرَّح لهم اتباع شروط الاستخدام والقوانين والأنظمة المعمول بها، والتي تحكم جميعها استخدام الموقع. يرجى مراجعة هذه الصفحة من حين إلى آخر، إذ يحق لشركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) تغييرها في أي وقت بعد نشرها على الموقع الإلكتروني. يُوصى بالاطلاع على صفحات سياسة الموقع دوريًا، أو عندما نبلغ المستخدمين بالتحديثات المتعلقة بشروط الاستخدام، وذلك عندما نضيف معلومات إليها أو نغيِّرها. وفي حال انتهاك شروط الاستخدام، قد تقوم شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) بإنهاء استخدامك الحالي، واستخدامك المستقبلي للموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae. ويحق لشركة Nextcos8 أيضًا اتخاذ إجراءات قانونية ضد المستخدمين الذين ينتهكون شروط استخدام الموقع.

الترخيص المحدود

بصفتك مستخدمًا خاصًا لموقع www.gaianaturelle.ae، فإنَّك تُمنَح ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع والوصول إليه وفقًا للمقتضيات والقيود المنصوص عليها في شروط الاستخدام. يحق لشركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) بضبط التفضيلات أو تعليقها أو إيقافها على موقعنا في أي وقت. بصفتها الكيان الوحيد والأساسي الذي يمتلك ويدير الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae، فقد تفرض شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) قيودًا على الميزات أو الخدمات، وتقييد وصول المستخدم إلى موقع الويب بالكامل. ونتيجة لذلك، سيتم تقييد وصول المستخدم إلى موقعنا الإلكتروني. ولن يكون للمستخدمين أي حقوق في أي وثائق أو برامج ملكية، إن وجدت، منصوص عليها للوصول إلى الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae، وبصرف النظر عن ما هو منصوص عليه في شروط الاستخدام. لن يكون للمستخدمين الحق في امتلاك، أو استخدام، أو بيع، أو تأجير  قصير الأجل، أو تأجير طويل الأجل، أو منح ترخيص رسمي، أو ترخيص لطرف خارجي، أو تنازل، أو نسخ، أو ترجمة، أو تعديل، أو تحسين، أو إعادة إنشاء، أي شكل من أشكال العمل أو العرض أو الأداء أو استغلال الموقع www.gaianaturelle.ae، ولا أي من محتوياته، بما في ذلك البرامج، كليًا أو جزئيًا، بشكل مباشر أو غير مباشر.

التشغيل

بما أنَّ دولة الإمارات العربية المتحدة هي بلد الموطن، وتعمل شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) من الإمارات العربية المتحدة، فلدينا السلطة الكاملة على الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae. ولا تدعم شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) فكرة أنَّ الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae مناسب للاستخدام في أماكن على مستوى العالم. من خلال استخدام هذا الموقع أو شراء المنتجات التي نبيعها، فأنت مسؤول عن الامتثال لقوانيننا المحلية، مما يعني أنَّه لا يُسمح لك باستخدام، أو تصدير، أو إعادة تصدير، المنتجات أو المواد المُباعة على هذا الموقع بما ينتهك القوانين المعمول بها أو الأنظمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين وأنظمة التصدير في دولة الإمارات العربية المتحدة.

القانون الواجب التطبيق

يخضع استخدام الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وبصرف النظر عن تعارض المبادئ القانونية. لا يجوز الاستماع إلى أي نزاعات تنشأ ومعالجتها إلا من قبل محكمة ذات صلة مختصة فيما يتعلق بسلطة دولة الإمارات العربية المتحدة.

المعاملات المُسعَّرة بعملات متعددة

سيظل السعر والعملة المعروضان اللذان اخترتهما أو بناءً على منطقتك على نفس السعر والعملة المقيَّدة على البطاقة المصرفية أو الائتمانية الخاصة بك، وستُطبَع على إيصال معاملة الطلب الخاص بك.

المشتريات

تقبل شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) جميع المدفوعات من Visa أو Mastercard، بما في ذلك البطاقات المصرفية والائتمانية بالدرهم الإماراتي للمنتجات المُباعة عن طرق الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae. تخضع أي مشتريات عبر الإنترنت من هذا الموقع لشروط وأحكام مزوِّدي خدمة التاجر ذوي الصلة. قبل شراء أي منتج، يُرجى مراجعة سياسة الدفع والخاصة لدينا ليتسنَّى لك الرجوع إلى أي أسئلة قد تكون لديك فيما يتعلق بشراء المنتج على موقعنا.

التفسير

تشمل شروط الاستخدام جميع الاتصالات أو الاتفاقيات المكتوبة والشفوية الأخرى فيما يتعلق بالمواضيع المطروحة في شروط الاستخدام. لن يكون أي تنازل أو تعديلات يُجرى على شروط الاستخدام هذه ساريًا إلا بعد إجرائه كتابيًا وممهورًا بالتوقيع من قبل أحد المسؤولين المعتمدين في شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle). يجب أن تُدفَع جميع المبالغ المُستردة وفقًا لطريقة الدفع الأصلية. ولمزيد من المعلومات حول المبالغ المُسترَدة على مشتريات المنتج، يُرجى الرجوع إلى طرق الدفع وسياسة الخصوصية.

مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) البلدان المحظورة

لن تقوم شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) ببيع أو تداول المنتجات للأفراد والكيانات التي تملكها أو تسيطر عليها البلدان المُستهدفة من قبل مكتب مراقبة الأصول الأجنبية، والمجموعات الفردية، والكيانات، بما في ذلك الإرهابيون ومهرِّبو المخدرات المُصنَّفون في إطار البرامج المتعلقة بمكتب مراقبة الأصول الأجنبية غير المتعلقة بدولة معينة.

إقرارات من جانبك

من خلال زيارة الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae، فإنَّك تقر، وتضمن، وتتعهَّد، بأنَّك أ) في سن أكبر من 18 سنة وب) جميع المواد التي قدمتها إلى شركة Nextcos8 (Gaianaturelle) من خلال موقعنا الإلكتروني أو لإدراجها على موقعنا الإلكتروني لن تكون كذلك قد سرقت أو انتحلت أو انتهكت حقوق كيانات الأطراف الخارجية، بما في ذلك الأسرار التجارية، والعلامات التجارية، وحقوق التأليف والنشر، والمظهر التجاري، والخصوصية، وبراءات الاختراع، وغيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية. لا يُسمح لأي عميل قاصر (أقل من 18 عامًا) بالتسجيل كمستخدم للموقع www.gaianaturelle.ae أو القيام بأي عمليات شراء للمنتجات الموجودة على الموقع.

الاستخدام الُمصرَّح به

بصفتك مستخدمًا لموقع www.gaianaturelle.ae، فإنَّك توافق على أنَّك مخوَّل فقط بزيارة وعرض المنتجات والاحتفاظ بنسخة من صفحات موقعنا على الويب لاستخدامك الشخصي، وأنَّه لا يجوز لك نسخ أو تنزيل أو نشر أو تعديل، أو توزيع المواد المنشورة على موقعنا الإلكتروني لأي أغراض بخلاف الاستخدام الشخصي وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا. وبموجب هذه الاتفاقية، فإنَّك توافق أيضًا على عدم الارتباط العميق (deep-link) بـالموقع الإلكتروني www.collagenshotme.com لأي غرض آخر، ما لم يتم التصريح بذلك من قِبل شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle). إنَّ جميع المحتويات والبرامج الموجودة على هذا الموقع هي مملوكة لشركة Nextcos8 (GaiaNaturelle). يُسمح لأي حامل بطاقة في هذا الموقع الإلكتروني بالاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات التاجر وقواعده لضمان الاستخدام القانوني للمعلومات على الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae.

استخدام الحساب

باستخدام الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae، فإنَّك تتحمَّل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك الشخصي، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك. أنت توافق أيضًا على تقييد الوصول إلى حسابك من أي جهاز، وتوافق على قبول المسؤولية الكاملة عن أي أنشطة تتم تحت اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك. لن يكون الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae مسؤولاً مسؤولية عامة أو قانونية بأي شكل من الأشكال عن الخسارة أو الأضرار المحتملة التي قد تتكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر بسبب خطأك في الامتثال لشروط الاستخدام الخاصة بنا أو فيما يتعلق بها.

الاستخدام التجاري ممنوع

لا يجوز للمستخدمين استخدام الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae لأغراض تجارية، بما في ذلك إجراء عمليات بيع البضائع أو أي نوع من الخدمات. ولأغراض الاستخدام التجاري، يجب أن تحصل على موافقة خطية مُسبَقة من قبل شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) لتقديم أي عروض تجارية على www.gaianaturelle.ae، بما في ذلك الإعلانات والطلبات والروابط وأشكال الاتصال الأخرى. ستقوم شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) بالتحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي مستخدم ينتهك هذا الحكم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إزالة الاتصالات التي قد تكون مسيئة، وحظر مثل هذه الانتهاكات من الموقع www.gaianaturelle.ae.

الروابط ونتائج البحث

قد ينتج عن الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae نتائج بحث تلقائيًا مع الإشارة و/أو روابط لمواقع جهات خارجية على شبكة الويب العالمية. لا تمتلك شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) أي سلطة على هذه المواقع ولا المحتوى الذي قد تحتوي عليه. ولا نضمن أو نمثِّل أو نكفل أنَّ المحتوى الموجود على مواقع الأطراف الخارجية دقيق و/أو قانوني و/أو غير ملائم أو غير مسيء. لا تقوم شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) بالترويج أو دعم أي محتوى على مواقع الويب الخاصة بالأطراف الخارجية، كما أنَّنا لا نقدم أي تمثيل أو ضمان لهذه المواقع. ويشمل ذلك إن كانت تحتوي على فيروسات أم لا، أو أي برامج أخرى قد تؤثر على جهازك الكمبيوتر و/أو أجهزتك الرقمية بشكل سلبي. باستخدام الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae للبحث عن رابط إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية، فإنَّك توافق وتفهم تمامًا أنه نتيجة لذلك، لا يُسمح لك بتقديم أي مطالبات أو رفع أي نزاعات ضد شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) عن الأضرار المحتملة أو الخسائر التي تنجم عن استخدامك للموقع www.gaianaturelle.ae للحصول على نتائج البحث، ولا الارتباط بمواقع أخرى. إذا واجهت مشكلة في الربط مع موقعنا، فيمكنك إعلامنا على البريد الإلكتروني info@gaianaturelle.ae.

سياسة حقوق النشر

يُسمح لشركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) بإنهاء أي امتيازات للمستخدمين الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae بغرض نقل المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر بشكل غير قانوني دون الترخيص اللازم أو الموافقة الصريحة أو مصدر ترافع صالح أو الاستخدام العادل للإعفاء للعمل وفقًا لذلك. من خلال تقديم أي معلومات إلى الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae، فإنَّك تقبل المحتوى الذي تشاركه، بالإضافة إلى العواقب في حالة انتهاك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الأطراف الخارجية الأخرى.

السياسة الفكرية

إنَّ شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) غير مسؤولة عن محتوى أو جودة أو دقة أي بيانات مُقدَّمة من قبل مستخدميها، أو مجموعات البيانات ذات الصلة، أو النصوص، أو المعلومات، أو المواد الأخرى المتاحة للمستخدمين من خلال نظام شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle). وإنَّ أي مواد موجودة عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae هي ملك لشركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) وتُعَد ملكية فكرية للشركة.

وبذلك تكون جميع المواد الموجودة على الإنترنت محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الأمريكية والدولية. لذلك، لا يجوز نسخ المواد عبر الإنترنت، أو إعادة توزيعها كليًا أو جزئيًا، دون أي موافقة خطية مسبقة من شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle)، باستثناء ما هو مسموح به صراحةً وبشكل خاص بموجب شروط الاستخدام المُحدَّدة. إنَّ جميع المواد المتوفرة عبر الإنترنت هي ملكية حصرية لشركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) وستبقى كذلك. إنَّ جميع الحقوق، والمملوكات، وحقوق الملكية ستكون وستبقى مملوكة للشركة. لا يحق لك تحت أي ظرف من الظروف، وبشكل مباشر أو غير مباشر، امتلاك، أو استخدام، أو نسخ، أو إقراض، أو بيع، أو تأجير قصير الأجل، أو تأجير طويل الأجل، أو ترخيص رسمي، أو ترخيص لطرف خارجي، أو إعادة توزيع، أو التنازل عن، أو نقل المواد عبر الإنترنت، أو أي حقوق منها، باستثناء ما يُملى صراحة وعلى وجه التحديد المنصوص عليه ضمن شروط الاستخدام. لن تسمح أي معلومات معروضة في "شروط الاستخدام" للمستخدمين بالحق أو الانتفاع أو الملكية، وبصرف النظر عن الترخيص مع الحقوق المُعلَنة، ويخضع ذلك لأي قيود هنا. وبصرف النظر عن ذلك، فإنَّه لا تسمح لك أي معلومات في شروط الاستخدام بالحق، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، باستخدام المواد عبر الإنترنت لإنشاء منتج لإعادة البيع، أو استخدام المواد عبر الإنترنت على موقعنا، للتنافس مع شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle ) بأي شكل كان.

وبموجب هذا، فإنَّك تقر بهذه الشروط وتوافق على أنَّ شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) ستمتلك جميع الحقوق والمصالح والملكيات، بأي وإلى أي ترجمة، أو نسخ، أو تعديل، أو تواؤم، أو عمل مشتق، أو تحسين للمواد المتوفرة عبر الإنترنت المُنشأة من قبلك أو من أجلك. ووفقًا لطلب شركتنا، يجب عليك تنفيذ، أو الحصول على حقوق تنفيذ، أي أداة في شركتنا يُحتمَل أن تكون ضرورية لتعيين هذه الحقوق أو المصالح أو الملكيات إلى شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) أو تحسين هذه الحقوق أو المصالح أو الملكيات الواقعة باسم شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle).

إخلاء المسؤولية عن الضمان وتقييد الأضرار

لا تقدم شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) أي ضمان أو أي نوع من التمثيل سواء صريحًا أو ضمنيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمان الملكية، أو عدم الانتهاك، أو الضمان الضمني لقابلية التسويق، أو دقة التوافق، أو الصلاحية، أو الموثوقية، أو محتوى هذه الصفحات و/أو الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae. وبالإضافة إلى ذلك، لا تقدم شركتنا أو تدعم أي تمثيل أو ضمان فيما يتعلق بدقة أو موثوقية المشورة أو البيانات أو الآراء، ولا تقبل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو خسارة الأرباح أو انقطاع الأعمال الناتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae. وتنطبق نفس الشروط والأحكام في حال قد أوصت الشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. نظرًا لبعض الولايات القضائية التي لا تسمح باستثناء ضمانات معينة أو قيود المسؤولية، فقد لا تنطبق عليك القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. وستكون مسؤولية شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) في مثل هذه الحالة، محدودة إلى أقصى حد من المسؤولية بموجب القانون.

انتهاك شروط الاستخدام

يدرك المستخدمون ويوافقون على أنَّه وفقًا لتقدير شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) وحدها، ودون إشعار مسبق، فإنَّ الشركة مؤهلة لإنهاء الوصول إلى الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae، أو ممارسة الطرق الأخرى المتاحة، وإزالة أي معلومات غير مُصرَّح بها للمستخدم، وذلك عندما ترى الشركة أنَّ المعلومات المُقدَّمة قد انتهكت أو لا تتوافق مع شروط الاستخدام. ويُعامَل بالمثل بالنسبة لانتهاك حقوق شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle)، أو أي طرف خارجي آخر، أو انتهاكات قانونية. وبموجب هذه الاتفاقية، يجب عليك الانصياع للتحذيرات أو أي تعويض منصف آخر عن الانتهاكات السارية. يُسمح للشركة بالإفصاح عن معلومات المستخدم المتعلقة بمستخدمي الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو أمر استدعاء.

التعويض

بصفتك مستخدمًا للموقع www.gaianaturele.ae، فإنَّك توافق على تعويض وتبرئة الذمة اتجاه شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) والشركات التابعة لها، والمسؤولين، والوكلاء، والشركاء، والموظفين، والمحميين ضد الخسائر، والدعاوى، والالتزامات، والمطالب المحتملة، بما في ذلك أتعاب المحاماة المنطقية المُقدَّرة من قبل أطراف خارجية الناجمة أو الناشئة أو المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae. ويشمل هذا استخدام موقعنا على شبكة الإنترنت مع توفير رابط لمواقع أخرى، أو أي محتوى ومعلومات محملة إلى الموقع، والخرق المحتمل لشروط الاستخدام.

الترخيص الممنوح لك

من خلال تقديم المواد إلى شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle)، بما في ذلك إرسال أو رفع المواد و/أو المحتوى للاستخدام على الموقع الإلكتروني، فإنَّك تقر وتسمح لك أو لمالك حقوق مثل هذه المواد أو المحتوى بمنح شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) الحقوق العالمية بجميع اللغات وبشكل دائم في استخدام واستغلال جميع المعلومات أو أي جزء من المواد والمحتوى المقدم من قبلك. يُسمح لشركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) بنشر وتوزيع هذه المواد أو المحتوى المُقدَّم وفقًا لتقديرها الخاص بأي طريقة مطورة حالية أو مستقبلية. وبموجب هذا، فأنت توافق على التنازل عن جميع المطالبات، ولا تملك حق الرجوع ضد شركتنا عن أي حالات مزعومة أو حالات انتهاك أو اختلاس لأي حقوق ملكية في أي اتصال أو مادة أو محتوى يتم إرساله إلى شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle). سيتم التعامل مع أي اتصال أو مواد مُرسَلة إلينا على أنَّها غير سرية وغير مملوكة، ويمكن نشرها أو استخدامها من قبلنا لأي غرض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تطوير أو صناعة أو تسويق المنتجات.

الإعلان

قد يحتوي الموقع الإلكتروني www.gaianaturelle.ae على إعلانات و / أو رعايات ، يتحمل المعلنون عنها وحدهم المسؤولية عن ضمان دقة المواد والمعلومات المقدمة لإدراجها على موقعنا الإلكتروني، وتوافقها مع القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. إنَّ شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) غير مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أعمال المعلنين والجهات الراعية.

استقلالية البنود

إذا تبيَّن أنَّ أي بند من شروط الاستخدام غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فستبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

الوصول إلى المعلومات

تتعهد شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) بتزويد المشتري دائمًا بالمعلومات التالية:

1. هوية الشركة (اسم الشركة والمكتب المُسجَّل والاسم التجاري والرقم الضريبي)،
2. معلومات الاتصال التي تتيح للمستخدم من التواصل بسرعة وفعالية (البريد الإلكتروني، الهاتف)
3. الخصائص الأساسية للسلع أو الخدمات (بما في ذلك خدمات وضمانات ما بعد البيع)
4. إمكانية الوصول إلى المنتجات (يجب أن يكون الوصول إلى أي منتج معروض على الموقع متاحًا في غضون فترة زمنية معقولة)
5. شروط الشحن (الطريقة والمكان ووقت التسليم)
6. يجب تحديد جميع الأسعار بشكل واضح لا لبس فيه، ويجب أن تبين ما إذا كانت تشمل بالفعل الضرائب وتكاليف النقل
7. طريقة الدفع والتسليم.
8. مدة صلاحية العرض.
9. الفترة التي لا يزال من الممكن الانسحاب خلالها من العقد وشروط الانسحاب، وبالإضافة إلى ذلك، تكلفة إعادة المنتج ومقدارها إن كانت موجودة
10. شرح إجراءات الشكوى، بما في ذلك أي معلومات اتصال، أو معلومات الاتصال بالعميل.

عروض الصنف والأسعار

تشمل جميع الأسعار في شركة Gaia Naturelle ضريبة القيمة المُضافة. وإنَّ الأسعار صالحة وقت تقديم الطلب وليس لها صلاحية محددة مسبقًا.

النظام والأسعار

يسري عقد البيع بين شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) والعملاء فورًا عندما تقوم شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) بإرسال أول بريد إلكتروني يؤكد طلب العميل. ومن هذه اللحظة فما بعد، تُثبَّت جميع الأسعار والشروط الأخرى، ويُطبَّق ذلك على شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) والعميل.

يُخزَّن عقد البيع (أي البريد الإلكتروني الأول المتعلق بحالة الطلب) إلكترونيًا على خادم الموقع الإلأكتروني www.gaianaturelle.ae ويمكن إتاحته للعملاء بناءً على طلبهم الكتابي.

الإشعار القانوني

إنَّ المتجر الإلكتروني www.gaianaturelle.ae وجميع المعلومات الواردة فيه وصور المنتج والرسومات وعناصر الفيديو على الموقع هي محمية، ولا يجوز إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي مُسبَق منا.

تقييد المسؤولية القانونية

تبذل شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) قصارى جهدها للتأكُّد من تحديث ودقة المعلومات المنشورة على موقعها الإلكتروني على شبكة الإنترنت. ولكن مع ذلك، قد تتغيَّر خصائص العناصر أو وقت التسليم أو السعر بسرعة كبيرة، وقد يؤدي ذلك أحيانًا إلى إخفاق شركة nextcos8 (GaiaNaturelle) في تحديث المعلومات عبر الإنترنت مباشرة. وفي هذه الحالة، سيقوم الموقع www.gaianaturelle.ae بإخطار العميل بالتغييرات، ويُسمَح له بالانسحاب من العقد أو استبدال العنصر المطلوب.

استبعاد المسؤولية القانونية

نحتفظ بالحق في تعطيل الموقع الإلكتروني أو تعطيل الوصول إليه بسبب مشاكل فنية أو غيرها من المشاكل ومن أجل الصيانة، مما يعني أيضًا تعطيل أو إعاقة استخدام المتجر عبر الإنترنت. وفي حالة وجود مشاكل فنية على الموقع، فإنَّنا نحتفظ بالحق في إلغاء العقود التي تأثرت بالخطأ الفني. وفي حالة إلغاء الطلب، سنقوم بإعلامك في أقرب وقت ممكن، وسنقدم لك ما هي الخطوات اللاحقة. يجب عليك توفير حماية كافية لأجهزتك (مضاد فيروسات، إلخ) ضد الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه. يجب على العميل التأكُّد من الأمان وسرية المعلومات المستخدمة لتسجيل الدخول إلى الموقع (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور).

الشكاوى والنزاعات

تحترم شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) تشريعات حماية المستهلك الأوروبية الحالية. وتبذل شركة Nextcos8 قصارى جهدها للإيفاء بواجبها في إنشاء نظام فعال للشكاوى، والتعريف بالشخص الذي يمكن للعميل الاتصال به عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني في حال حدوث مشاكل.

تُقدَّم الشكوى عبر البريد الإلكتروني info@gaianaturelle.ae. إنَّ إجراءات التعامل مع الشكوى سرية. وستؤكد Nextcos8 (GaiaNaturelle) أنَّها استلمت الشكوى في غضون خمسة أيام عمل، وتبلغ العميل بالوقت الذي ستستغرقه المعالجة، وتبقيه على علم بالخطوات الجارية بالكامل.

تدرك شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) أنَّ السمة الأساسية لنزاع المستهلك، على الأقل فيما يتعلق بالأمور القضائية، هي عدم تناسبها بين القيمة الاقتصادية للدعوى والتكاليف التي ينطوي عليها حل النزاع نفسه. وإنَّ هذا أيضًا هو العقبة الرئيسية أمام المستهلك من رفع النزاع إلى المحكمة. وهذا هو السبب في أنَّ شركة Nextcos8 (GaiaNaturelle) تبذل قصارى جهدها لحل أي نزاعات بالاتفاق المتبادل.

في حال تسوية المنازعات بالمحكمة، يجب أن يكون للمحكمة التي لها ولاية قضائية في مكان إقامة المستهلك هي صاحبة السلطة القضائية.

تسوية منازعات المستهلكين خارج المحكمة

وفقًا للمعايير القانونية، لا نعترف بأي مزوِّد لحل نزاع المستهلك خارج المحكمة على أنَّه مختص لحل نزاع المستهلك الذي يمكن للمستهلك أن يشرعه بموجب قانون حل نزاعات المستهلك خارج المحكمة.